Reclamaciones bancarias / Phishing trucada telefònica

Phishing trucada telefònica

Parlem de l’estafa a través de trucada telefònica a un particular o a una empresa per aconseguir les teves dades bancaries o les dades de l’empresa. 

Compte bloquejat o altres excuses

Les trucades solen ser molt diverses i imaginatives. El suposat empleat potser diu que tens el compte bloquejat o que detecta moviments estranys. Tot es una excusa per demanar amb presses que li proporcionis les claus i les contrasenyes. Com que pensaves que era empleat del BBVA o del Banc Santander, li dones les claus.

Compres o transferències fraudulentes

Després descobreixes transferències fraudulentes o compres el teu compte bancari i te n’adones que t’han estafat online!

¿Què diuen els Tribunals?. Encara que t’hagi passat això, els Tribunals solen considerar que el banc és el principal responsable doncs es el Banc qui guarda els teus diners i qui ha autoritzat que sortissin del teu compte. Per això te’ls ha de tornar.

La Llei de mitjans de pagament diu que si t’han estafat és el Banc qui principalment incompleix el contracte de compte corrent bancari on guarda els teus diners.

A més inclús interessa al sector bancari que el client segueixi confiant amb els mitjans de pagaments i no tornar al diner en efectiu, les oficines i el pagament presencial.

¿De qui és la culpa si has proporcionat les claus per telèfon a l'estafador?

Com t’estem dient es pot reclamar igualment. El Banc et culparà per haver donar les claus però el banc també ha donat curs a una operació fraudulenta i no ho ha detectat.

Tant si ets un particular com una empresa, el banc no reconeixerà mai que el pots reclamar.

Aquí és on ha buscar un advocat especialista en estafes online com Ferrer Advocats.

També pots acudir a la policia i denuncia-ho, es necessari fer-ho però difícilment la policia recuperarà els diners.

La reclamació més segura es feta per un advocat acostumat a reclamacions de phishing i contra el propi Banc.

Servicios Relacionados

Phishing correu electrònic

Phishing correu electrònic

Si has rebut a l’empresa un correu electrònic fraudulent i bastant elaborat i personalitzat per aconseguir informació sensible per cometre un frau econòmic, t’han fet “spear phishing”

Phishing SMS

Phishing SMS

Aquí ens referim a persones o empreses que heu rebut al mòbil un missatge SMS fraudulent que ha simulat la teva entitat bancaria o una altra empresa que coneixes. A més és possible que el SMS l’has rebut en dins el fil de missatges de l’entitat.

Phishing trucada telefònica

Phishing trucada telefònica

Parlem de l’estafa a través de trucada telefònica a un particular o a una empresa per aconseguir les teves dades bancaries o les dades de l’empresa. 

crossmenu