Reclamaciones bancarias / Phishing

Reclamacions per Phishing.

Especialistes en Phishing: SMS de Correus o E-mail fraudulent i altres estafes.

Reclama la responsabilitat a la teva entitat Bancària per errors de seguretat en la custòdia dels teus diners, incomplint la Llei de Mitjans de pagament.

GUÍA PHISHING

Contacta'ns

1.

Ens truques o ens escrius un correu i resolem els teus dubtes.

2.

Ens envies la documentació: SMS phishing, correu fraudulent o ens ho portes al despatx.

3.

Intentem arribar a un acord amb el Banc.

4.

Si no hi ha acord, presentem una demanda i recuperes els diners.

Defensem casos d'estafes en línia tant per a empreses com particulars.

El phishing consisteix en la suplantació de la identitat d'una entitat pública o empresa (com el teu banc o Correus) per a enganyar als usuaris i apropiar-se de les seves dades personals amb la finalitat de robar els diners de la persona en qüestió.

Et pot interessar:

Comunica't el més aviat possible amb els nostres Advocats especialistes en Phishing, SMS i correus fraudulents i t'assistim sense cost inicial i a èxit.

No cobrem honoraris fins que recuperis els teus diners.

Si vols ampliar els teus coneixements sobre aquest sistema d'estafa en línia, pots consultar nostra GUÍA PHISHING.

Contacta'ns

Documents que has de guardar:

Localitza i conserva aquests documents per a poder reclamar davant una estafa de Phishing:

– El missatge, SMS o correu que ha servit d'eina per a l'estafa.
– La reclamació al banc i resposta del banc, si existeix.
– La denúncia davant la Policia.
– Extractes bancaris amb els càrrecs objecte de l'estafa.
– Contracte del compte corrent i/o de la targeta.

Preguntes freqüents:

En primer lloc, has d'estar tranquil/a, la majoria de vegades el banc és el responsable que et trobis en aquesta situació i podràs recuperar els diners. D'altra banda, recomanem canviar les contrasenyes i/o bloquejar les teves targetes perquè l'estafa en línia no s'agreugi.

Les opcions són reals. Segons la llei de mitjans de pagament, el banc ha de protegir els seus clients davant d'aquest tipus d'estafes en línia, per la qual cosa nombroses sentències atribueixen la responsabilitat a les entitats bancàries obligant-los a restituir els diners estafats als seus clients.

Cada cas és únic, per això és important que t'assessori un professional.

Per a verificar la legitimitat d'un lloc web, revisa si té l'icone d'un candau en la barra superior (indicant una connexió segura), busca errors d'ortografia o disseny inusual, i verifica la URL per a assegurar-te que sigui la correcta.

Phishing genèric: Atacs massius i poc personalitzats.
Spear phishing: Atacs dirigits a individus o empreses amb estudi previ i personalitzats.
Whaling: Atacs enfocats en alts executius i persones influents en empreses.
Smishing: Phishing a través de missatges de text.
Vishing: Phishing mitjançant trucades telefòniques.

Alguns senyals que pot ser un atac de Phishing:

Sol·licituds urgents d'informació personal
Errors ortogràfics i gramaticals al missatge
Remitent desconegut o sospitós
Enllaços o dominis web que no coincideixen amb el suposat origen
Fitxers adjunts sospitosos

Servicios Relacionados

Phishing correu electrònic

Has rebut un correu electrònic d'una empresa coneguda demanant les teves dades personals? Si estàs llegint això és perquè et preocupa que sostreguin diners dels teus comptes o perquè ja ho han fet.

Més info

Phishing SMS

Ets una empresa o particular que ha rebut un missatge SMS simulant la teva entitat bancària o una altra empresa que coneixes? És possible que aquest SMS sigui fraudulent i estigui destinat a sostreure els teus diners.Si has estat víctima, tranquil·litat, no tot està perdut.

Més info

Phishing per trucada telefònica

Has rebut una trucada telefònica en la qual et demanaven dades personals i sospites que pot ser fraudulenta? Pot tractar-se d'una estafa phishing i és possible que sostreguin diners dels teus comptes o ja ho hagin fet. Si aquest és el teu cas, no tot està perdut.

Més info