estafa por correo electronico
Reclamaciones bancarias / Phishing correu electrònic

Phishing correu electrònic

Si has rebut a l’empresa un correu electrònic fraudulent i bastant elaborat i personalitzat per aconseguir informació sensible per cometre un frau econòmic, t’han fet “spear phishing”

En què consisteix el phishing per correu electrònic?

La personalització dels atacs de spear phishing és allò que els fa perillosos i efectius. Els ciberdelinqüents utilitzen mètodes de reconeixement per obtenir informació de les seves potencials víctimes i aconseguir així que els correus electrònics, SMS o trucades siguin realistes.

Els atacants investiguen els seus objectius en xarxes socials per recopilar dades personals i identificar les persones amb qui estan en contacte. Els atacs més sofisticats també poden fer servir tècniques de machine learning per detectar i obtenir informació sobre els objectius desitjats, o fins i tot tècniques d'Intel·ligència Artificial per suplantar la imatge o veu d'una persona. .

Parlem de l’estafa a través de trucada telefònica a un particular o a una empresa per aconseguir les teves dades bancaries o les dades de l’empresa. 

Si l'estafador s’ha fet passar per un empleat del banc t'han fet el que es diu phishing o spoofing. 

El hacker s’ha dirigit a tu pel teu nom, sabia el teu número, pot ser que sabés el teu nº de compte corrent i també es possible que t’hagi trucat des d’un telèfon que sembla del Banc.  

Aquestes dades les ha aconseguit el hacker provablement perquè ha pogut controlar remotament el teu telèfon o ordenador a traves d’un sms o email fraudulent.

També es possible que t’hagin enviat el SMS per tal que truquis a un telèfon, tècnica de que es diu smishing que expliquem en una altre pàgina que pots consultar.

 

Compte bloquejat o altres excuses

Les trucades solen ser molt diverses i imaginatives. El suposat empleat potser diu que tens el compte bloquejat o que detecta moviments estranys. Tot es una excusa per demanar amb presses que li proporcionis les claus i les contrasenyes. Com que pensaves que era empleat del BBVA o del Banc Santander, li dones les claus.   

Compres o transferències fraudulentes

Després descobreixes transferències fraudulentes o compres el teu compte bancari i te n’adones que t’han estafat online! 

 

¿Puc reclamar judicialment el Banc?

La Llei de mitjans de pagament, sempre que no hi hagi frau per part dels clients, responsabilitza el Banc perquè incompleix el contracte de compte corrent.   

La llei es força proteccionista amb client bancari i exigeix als Bancs que augmentin els seus sistemes de seguretat per que no siguin vulnerats pels hackers.

 

¿Es culpa meva si he proporcionat les claus a l'estafador?.

El Banc et responsabilitzarà per haver donar les contrasenyes pero no oblidem que el Banc mateix també ha donat curs a una operació fraudulenta i no ho ha sabut detectar bé.  

Aquest és el motiu que a més de denunciar a la policia també hauries de buscar un advocat especialista en fraus per internet com Ferrer Advocats. 

Servicios Relacionados

Phishing correu electrònic

Phishing correu electrònic

Si has rebut a l’empresa un correu electrònic fraudulent i bastant elaborat i personalitzat per aconseguir informació sensible per cometre un frau econòmic, t’han fet “spear phishing”

Phishing SMS

Phishing SMS

Aquí ens referim a persones o empreses que heu rebut al mòbil un missatge SMS fraudulent que ha simulat la teva entitat bancaria o una altra empresa que coneixes. A més és possible que el SMS l’has rebut en dins el fil de missatges de l’entitat.

Phishing trucada telefònica

Phishing trucada telefònica

Parlem de l’estafa a través de trucada telefònica a un particular o a una empresa per aconseguir les teves dades bancaries o les dades de l’empresa. 

crossmenu