estafa por correo electronico
Reclamaciones bancarias / Phishing correu electrònic

Phishing correu electrònic.

Has rebut un correu electrònic d'una empresa coneguda demanant les teves dades personals? Si estàs llegint això és perquè et preocupa que sostreguin diners dels teus comptes o perquè ja ho han fet.

Com puc actuar davant d'un correu phishing?

Pot ser que et trobis en una situació de risc o ja hagis estat víctima.

Detectar correus phishing:

Per a detectar correus de phishing, és important parar esment a uns certs indicadors que poden ajudar-te a identificar possibles intents d'estafa. Aquí et deixo alguns senyals que podrien indicar que un correu electrònic és phishing:

  • Sol·licituds urgents d'informació: Els correus de phishing solen incloure sol·licituds urgents d'informació personal o financera, com a contrasenyes, números de compte bancari, números de seguretat social, entre altres.
  • Errors gramaticals i ortogràfics: Presenten possibles errors gramaticals, ortogràfics o de redacció en el correu electrònic. Els estafadors solen cometre errors en els seus missatges.
  • Enllaços sospitosos: No facis clic en enllaços adjunts en correus electrònics sospitosos. Passa el cursor sobre l'enllaç (sense fer clic) per a veure la URL real a la qual et dirigirà. Si sembla estranya o no coincideix amb el lloc web esperat, és probable que sigui phishing.
  • Arxius adjunts inesperats: Ves amb compte amb els arxius adjunts en correus electrònics no sol·licitats. No descarreguis ni obris arxius adjunts de remitents desconeguts.
  • Ofertes massa bones per a ser veritat: Desconfia de correus electrònics que ofereixen premis, descomptes o ofertes increïbles sense motiu aparent. Si sona massa bo per a ser veritat, probablement és un intent de phishing.

Exemples més comuns:

Proposta d'oferta telefònica:
En aquesta estafa, els estafadors envien correus electrònics fent-se passar per una companyia telefònica legítima. En el correu, t'ofereixen promocions exclusives o descomptes atractius per als teus serveis de telefonia mòbil o fixa. Per a accedir a l'oferta, et sol·liciten que facis clic en un enllaç adjunt o proporcionis informació personal.

Correu del banc sobre un pagament sospitós:
En aquest escenari, reps un correu electrònic suposadament del banc en el qual tens el teu compte, informant-te sobre un pagament aparentment sospitós efectuat des del teu compte. El correu t'insta a fer clic en un enllaç adjunt per a verificar la transacció i proporcionar informació personal, com el teu nom d'usuari i contrasenya.

Sol·licitud de dades per part d'Amazon per a enviar un paquet:
En aquest cas, reps un correu electrònic que aparenta ser d'Amazon, sol·licitant-te que proporcionis informació addicional, com la teva adreça d'enviament o detalls de pagament, per a poder processar i enviar el teu paquet. No obstant això, en proporcionar aquesta informació, els estafadors poden utilitzar-la per a cometre frau o robar les teves dades personals.

És culpa meva si he proporcionat les claus a l'estafador?

El Banc et responsabilitzarà per haver donat les contrasenyes, però no oblidem que el Banc mateix també ha permès una operació fraudulenta i no ho ha sabut detectar bé. La Llei de mitjans de pagament, sempre que no hi hagi frau per part dels clients, responsabilitza al Banc perquè incompleix el contracte de compte corrent i quedaràs protegit legalment davant aquesta situació.

Si et sents identificat amb aquesta experiència o similar, a part de denunciar a la policia, posa't en contacte amb nosaltres perquè t'assessorem de manera personalitzada i adoptem la millor estratègia perquè recuperis els teus diners.

 

Preguntes freqüents:

Has d'estar atent a remitents desconeguts o sospitosos, sol·licituds urgents d'informació, errors gramaticals i ortogràfics, enllaços sospitosos, ofertes massa bones per a ser veritat, i falta de personalització en el missatge. Sigues escèptic i abans de facilitar dades que puguin comprometre't, assegura't dues vegades de la font.

Spear phishing és un atac cibernètic personalitzat. Mentre el phishing comú és un atac genèric, el spear phishing és personalitzat i dirigit a una persona o empresa específica. Els delinqüents de spear phishing recopilen informació detallada sobre la víctima per fer que el missatge sembli més realista i convincent.

  • Mantingues actualitzat el teu antivirus
  • Ves amb compte amb enllaços i arxius adjunts
  • Configura filtres de correu brossa
  • Informa contactes sobre missatges falsos que semblin provenir-ne

Servicios Relacionados

Phishing correu electrònic

Phishing correu electrònic

Has rebut un correu electrònic d'una empresa coneguda demanant les teves dades personals? Si estàs llegint això és perquè et preocupa que sostreguin diners dels teus comptes o perquè ja ho han fet.

Phishing SMS

Phishing SMS

Ets una empresa o particular que ha rebut un missatge SMS simulant la teva entitat bancària o una altra empresa que coneixes? És possible que aquest SMS sigui fraudulent i estigui destinat a sostreure els teus diners.Si has estat víctima, tranquil·litat, no tot està perdut.

Phishing per trucada telefònica

Phishing per trucada telefònica

Has rebut una trucada telefònica en la qual et demanaven dades personals i sospites que pot ser fraudulenta? Pot tractar-se d'una estafa phishing i és possible que sostreguin diners dels teus comptes o ja ho hagin fet. Si aquest és el teu cas, no tot està perdut.

crossmenu