estafa por correo electronico
Reclamaciones bancarias / Phishing correu electrònic

Phishing correu electrònic.

Has rebut un correu electrònic d'una empresa coneguda demanant les teves dades personals? Si estàs llegint això és perquè et preocupa que sostreguin diners dels teus comptes o perquè ja ho han fet.

Com puc actuar davant d'un correu phishing?

Pot ser que et trobis en una situació de risc o ja hagis estat víctima.

Detectar correus phishing:

Per a detectar correus de phishing, és important parar esment a uns certs indicadors que poden ajudar-te a identificar possibles intents d'estafa. Aquí et deixo alguns senyals que podrien indicar que un correu electrònic és phishing:

  • Sol·licituds urgents d'informació: Els correus de phishing solen incloure sol·licituds urgents d'informació personal o financera, com a contrasenyes, números de compte bancari, números de seguretat social, entre altres.
  • Errors gramaticals i ortogràfics: Presenten possibles errors gramaticals, ortogràfics o de redacció en el correu electrònic. Els estafadors solen cometre errors en els seus missatges.
  • Enllaços sospitosos: No facis clic en enllaços adjunts en correus electrònics sospitosos. Passa el cursor sobre l'enllaç (sense fer clic) per a veure la URL real a la qual et dirigirà. Si sembla estranya o no coincideix amb el lloc web esperat, és probable que sigui phishing.
  • Arxius adjunts inesperats: Ves amb compte amb els arxius adjunts en correus electrònics no sol·licitats. No descarreguis ni obris arxius adjunts de remitents desconeguts.
  • Ofertes massa bones per a ser veritat: Desconfia de correus electrònics que ofereixen premis, descomptes o ofertes increïbles sense motiu aparent. Si sona massa bo per a ser veritat, probablement és un intent de phishing.

Exemples més comuns:

Proposta d'oferta telefònica:
En aquesta estafa, els estafadors envien correus electrònics fent-se passar per una companyia telefònica legítima. En el correu, t'ofereixen promocions exclusives o descomptes atractius per als teus serveis de telefonia mòbil o fixa. Per a accedir a l'oferta, et sol·liciten que facis clic en un enllaç adjunt o proporcionis informació personal.

Correu del banc sobre un pagament sospitós:
En aquest escenari, reps un correu electrònic suposadament del banc en el qual tens el teu compte, informant-te sobre un pagament aparentment sospitós efectuat des del teu compte. El correu t'insta a fer clic en un enllaç adjunt per a verificar la transacció i proporcionar informació personal, com el teu nom d'usuari i contrasenya.

Sol·licitud de dades per part d'Amazon per a enviar un paquet:
En aquest cas, reps un correu electrònic que aparenta ser d'Amazon, sol·licitant-te que proporcionis informació addicional, com la teva adreça d'enviament o detalls de pagament, per a poder processar i enviar el teu paquet. No obstant això, en proporcionar aquesta informació, els estafadors poden utilitzar-la per a cometre frau o robar les teves dades personals.

És culpa meva si he proporcionat les claus a l'estafador?

El Banc et responsabilitzarà per haver donat les contrasenyes, però no oblidem que el Banc mateix també ha permès una operació fraudulenta i no ho ha sabut detectar bé. La Llei de mitjans de pagament, sempre que no hi hagi frau per part dels clients, responsabilitza al Banc perquè incompleix el contracte de compte corrent i quedaràs protegit legalment davant aquesta situació.

Si et sents identificat amb aquesta experiència o similar, a part de denunciar a la policia, posa't en contacte amb nosaltres perquè t'assessorem de manera personalitzada i adoptem la millor estratègia perquè recuperis els teus diners.

 

Preguntes freqüents:

Com puc detectar un correu electrònic fraudulent?

Has d'estar atent a remitents desconeguts o sospitosos, sol·licituds urgents d'informació, errors gramaticals i ortogràfics, enllaços sospitosos, ofertes massa bones per a ser veritat, i falta de personalització en el missatge. Sigues escèptic i abans de facilitar dades que puguin comprometre't, assegura't dues vegades de la font.

Què és l'spear phishing?

Spear phishing és un atac cibernètic personalitzat. Mentre el phishing comú és un atac genèric, el spear phishing és personalitzat i dirigit a una persona o empresa específica. Els delinqüents de spear phishing recopilen informació detallada sobre la víctima per fer que el missatge sembli més realista i convincent.

Què faig si no vull rebre correus Phishing?

  • Mantingues actualitzat el teu antivirus
  • Ves amb compte amb enllaços i arxius adjunts
  • Configura filtres de correu brossa
  • Informa contactes sobre missatges falsos que semblin provenir-ne

Servicios Relacionados

Advocats especialistes en la llei de la segona oportunitat a Sabadell

Advocats especialistes en la llei de la segona oportunitat a Sabadell

Et trobes en una situació d'endeutament a Sabadell de la qual no pots sortir?Si vius a Sabadell o voltants i et trobes atrapat en una situació de sobreendeutament, la Llei de la Segona Oportunitat pot oferir-te una sortida legal per recuperar l'estabilitat econòmica. A Advocats Ferrer, assessorem persones i autònoms de Sabadell que necessiten una […]

Advocats de la llei de la segona oportunitat a Terrassa

Advocats de la llei de la segona oportunitat a Terrassa

¿Vius a Terrassa i els deutes s'han convertit en una càrrega impossible d'assumir? Si estàs llegint això, és probable que estiguis travessant una situació econòmica complicada. Amb l'ajuda d'un advocat especialitzat en la Llei de la Segona Oportunitat a Terrassa, en només tres passos podràs cancel·lar els teus deutes, sense haver d'enfrontar-te a la pèrdua […]

Targetes Revolving del Banc Cetelem, S.A.U.

Targetes Revolving del Banc Cetelem, S.A.U.

Tens una targeta de crèdit de Cetelem que no acabes mai de pagar? Aleshores pots recuperar els teus diners si el teu contracte conté clàusules abusives. A Ferrer Advocats, advocats especialistes en reclamacions bancàries, t’ajudem a reclamar. Si fa anys que estàs pagant quotes a Cetelem però el deute no disminueix, la solució és reclamar […]

Lluís Ferrer De Nin

Abogado y socio de Ferrer Advocats.
Especializado en defensa del consumidor, derecho penal y responsabilidad civil, con amplia experiencia en litigios judiciales y casos contra abusos financieros.
crossmenu